Para iade politikası

PARA İADE POLİTİKASI

Pişiriyo olarak alışverişinizden memnun kalmanızı önemsiyoruz. Siparişinizle ilgili iade talepleriniz aşağıdaki koşullar doğrultusunda değerlendirilir.

14 Gün İçinde Cayma Hakkı

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade talebinizi, 14 günlük süre içerisinde iletişim kanallarımız üzerinden bize bildirmeniz gerekmektedir.

İade Koşulları

İade edilecek ürünün orijinal ambalajı, kutusu ve ürünle birlikte gönderilen parçalarıyla gönderilmesini rica ederiz.

Ürünün olağan inceleme ve kontrolün ötesinde kullanılması nedeniyle meydana gelen değer kayıpları, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicinin sorumluluğunda olabilir.

Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde yasal haklarınız saklıdır.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişiniz size hasarlı, eksik veya yanlış ulaştıysa bizimle iletişime geçebilirsiniz. İnceleme sonrasında gerekli değişim veya iade işlemleri gerçekleştirilir.

Mümkünse ürünü teslim aldığınızda kontrol etmenizi ve taşıma kaynaklı belirgin bir hasar bulunması durumunda fotoğraf/video ile kayıt altına almanızı öneririz.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller gerçekleştirilir.

İadenin onaylanmasının ardından ücret iadesi, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza veya ödeme kuruluşuna göre değişiklik gösterebilir.

İade Gönderimi

İade işlemi başlatmadan önce bizimle iletişime geçerek güncel iade gönderim bilgilerini almanızı rica ederiz.

Ürünü bilgilendirme yapılmadan farklı bir adrese göndermemenizi öneririz.

İletişim

İade, değişim veya siparişinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [pisiriyo.tr@gmail.com]
WhatsApp: [+90 535 433 5253]